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為進一步提升供水服務效率，不斷提高服務水平，確保優(yōu)化營商環(huán)境工作高質量、高標準推進，結合我公司實際情況向社會各界鄭重公開承諾：

一、堅持優(yōu)質供水，服務社會發(fā)展

簡化報裝接入手續(xù)，提供優(yōu)質服務，扎實推進方便用戶“獲得通水”工作，促進公用事業(yè)行業(yè)發(fā)展。

二、進一步精簡辦理流程，提高辦事效率

在堅持“便民、利民、為民、依法、公平、高效”的原則下，在嚴格執(zhí)行法律法規(guī)政策的前提下，進一步優(yōu)化辦理流程。在辦理報裝上，實現(xiàn)2個環(huán)節(jié)（即：報裝申請和驗收通水），且各環(huán)節(jié)均不收取任何費用。在辦理用時上，社會投資簡易低風險項目報裝不超過1.5個工作日，小型接水項目報裝不超過6個工作日，大型接水項目報裝不超過10個工作日。

三、加強信息公開，接受社會監(jiān)督

嚴格按照政府信息公開要求，保質保量完成信息公開鏈接，建立建全公開機制。通過網(wǎng)上營業(yè)廳、蒙速辦APP、微信公眾號等渠道及時公布供水信息、供水服務、供水公告及業(yè)務流程、辦理時限等，使用戶及時掌握用水動態(tài)，接受社會監(jiān)督。我們將深刻踐行“以用戶滿意為中心”的服務宗旨，全力保障廣大用戶的用水方便。

以上承諾，堅決履行，請廣大用水用戶和社會各界監(jiān)督！

供水監(jiān)督電話：0473-12345

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